Artikel ini membahas bagaimana SMS Marketing Analytics Restoran dari EasyEat dapat membantu pemilik restoran di Indonesia meningkatkan retensi pelanggan melalui analitik kampanye SMS yang efektif.

Analytics ini sangat penting agar Anda tahu apakah kampanye SMS yang dijalankan berhasil atau tidak. Dengan data yang jelas, Anda bisa melihat strategi mana yang efektif, dan bagian mana yang perlu ditingkatkan. Berikut adalah beberapa metrik yang membantu melacak efektivitas kampanye SMS restoran Anda.

Fitur EasyEat SMS Marketing Analytics

Total Pendapatan yang Dihasilkan
Metrik ini menunjukkan total pendapatan yang diperoleh dari pelanggan yang menerima SMS promosi Anda. Termasuk juga pelanggan yang datang kembali dalam 14 hari setelah menerima SMS. Data ini penting untuk mengukur efektivitas kampanye serta memperbaiki manajemen hubungan pelanggan.

Jumlah SMS Terkirim
Anda bisa melacak berapa banyak SMS yang sudah dikirim dan memantau apakah daftar pelanggan terus bertambah. Dengan begitu, Anda bisa memastikan pesan terkirim ke audiens yang tepat. Hal ini juga mendukung segmentasi pelanggan, sehingga pesan bisa lebih relevan sesuai kelompok target.

Supply Chain

Delivery Schedule Tracker Template

This comprehensive tool is specially crafted to revolutionize logistics management for restaurants, cafés, and food service businesses. By efficiently tracking food inventory examples, this template streamlines operations, minimizes errors, and enhances organization. It also boosts team efficiency—ultimately ensuring timely and accurate deliveries to serve your customers seamlessly.

Download now!

Biaya SMS
Sangat penting untuk memantau berapa biaya yang digunakan dalam kampanye SMS. EasyEat menampilkan biaya dengan transparan sehingga Anda bisa menghitung ROI dengan mudah.

Pendapatan per Kampanye
Metrik ini membantu menganalisis kampanye mana yang memberikan penjualan paling tinggi dan mana yang kurang efektif. Dengan begitu, Anda bisa lebih fokus pada kampanye yang benar-benar menghasilkan.

Staff Training

Training Completion Certificate

Enhance the efficiency of restaurant staff training and optimize your food service business using our specialized training completion certificate template. Tailored for the unique demands of restaurant staff and food service establishments, this user-friendly tool simplifies the certification process, ensuring consistent training and compliance across your team.

Download now!

Campaign Running di Setiap Outlet
Bagi pemilik beberapa cabang restoran, fitur ini sangat berguna. Anda bisa melihat kampanye mana saja yang aktif di tiap outlet, lalu menyesuaikan strategi pemasaran agar lebih efektif sesuai kondisi masing-masing cabang.

Perbandingan Biaya dan Pendapatan
Dengan membandingkan biaya dan pendapatan dari tiap kampanye, Anda bisa mengetahui kampanye mana yang paling hemat biaya dan paling menguntungkan.

ROI (Return on Investment)
EasyEat otomatis menghitung ROI (Profit = Pendapatan – Biaya) / Biaya hingga dua angka desimal. Jadi Anda tidak perlu repot menghitung manual dan bisa langsung fokus ke analisis.

Status Kampanye

• Aktif → SMS rutin terkirim sesuai kriteria.
• Paused → Kampanye berhenti sementara hingga diaktifkan kembali.
• Ended → Kampanye sudah selesai, dan jika ingin dijalankan lagi harus membuat kampanye baru.

EasyEat SMS Marketing Analytics memberikan semua alat dan insight yang dibutuhkan untuk mengoptimalkan strategi pemasaran restoran. Dengan data detail seperti total pendapatan, jumlah SMS, biaya kampanye, hingga ROI, Anda bisa mengambil keputusan lebih tepat, meningkatkan retensi pelanggan, dan memastikan keberhasilan pemasaran di semua cabang restoran Anda.