Dalam blog ini, kita akan membahas bagaimana fitur rekomendasi inovatif dari EasyEat dapat mengubah pengalaman pemesanan restoran Anda sekaligus meningkatkan keuntungan bisnis. Anda akan mengetahui bagaimana Kategori Bestseller dan Tag Bestseller dapat menyoroti menu paling populer, sehingga pelanggan lebih mudah memilih sekaligus mendorong peningkatan pendapatan. Kami juga akan membahas bagaimana fitur Lengkapi Hidangan Anda Dengan dan Sering Ditambahkan Bersama bisa membantu upselling serta memberikan rekomendasi makanan populer yang meningkatkan kepuasan pelanggan dan nilai pesanan. Terakhir, kami akan menjelaskan bagaimana fitur Ulangi Pesanan Sebelumnya menghadirkan pengalaman yang personal dan efisien sehingga pelanggan semakin loyal.
Kategori Bestseller
Fitur rekomendasi EasyEat menampilkan menu bintang di restoran Anda agar pelanggan bisa langsung memilih hidangan yang sudah terbukti disukai banyak orang. Popularitas menu tersebut memberi keyakinan kepada pelanggan sehingga mereka lebih cenderung menambahkannya ke keranjang. Hal ini meningkatkan kepuasan pelanggan sekaligus mendorong penjualan item dengan margin tinggi. Anda juga bisa memesan bahan dalam jumlah lebih besar agar stok selalu tersedia.
Tag Bestseller
Tag bestseller memastikan menu populer tampil menonjol. Pelanggan yang biasanya bingung dalam memilih akan lebih cepat memutuskan pesanannya. Dampaknya, perputaran menu populer meningkat, selalu tersedia segar, dan dapat digunakan sebagai strategi pemasaran untuk menonjolkan hidangan terbaik restoran Anda.
Fitur Lengkapi Hidangan Anda
Jika pelanggan memesan menu utama seperti pizza, biasanya staf akan menyarankan tambahan minuman atau dessert. Dengan EasyEat, upselling jadi lebih mudah lewat fitur “Lengkapi hidangan Anda dengan”. Rekomendasi ini bersifat personal, meningkatkan kepuasan pelanggan, sekaligus mendorong nilai pesanan rata-rata hingga 10%.
Sering Ditambahkan Bersama
Pelanggan suka validasi sosial, dan fitur ini menampilkan menu combo yang sering dibeli bersama oleh pelanggan lain. Rekomendasi berbasis data ini menyoroti menu pelengkap yang sesuai, sehingga pengalaman pemesanan jadi lebih mudah dan efisien. Selain meningkatkan konversi, fitur ini membantu restoran memprediksi kebutuhan stok lebih baik.
Rekomendasi Cerdas
Pelanggan tetap akan mendapat rekomendasi makanan bahkan saat checkout, agar mereka tidak melewatkan menu menarik. Rekomendasi ini juga pintar: bukan tambahan roti untuk pesanan Roti Canai, melainkan dessert atau minuman yang biasanya cocok dipesan bersama.
Ulangi Pesanan Sebelumnya
Jika pelanggan kembali ke restoran Anda untuk menikmati menu favoritnya, fitur ini secara otomatis merekomendasikan pesanan yang sama sesuai riwayat mereka. Pengalaman yang personal ini membuat pelanggan merasa diperhatikan, meningkatkan loyalitas, dan mempercepat proses pemesanan. Pelanggan yang terburu-buru bisa langsung mengulang pesanan, membayar cepat, dan restoran dapat melayani lebih banyak pelanggan.
Kesimpulan
Fitur rekomendasi EasyEat adalah game-changer bagi restoran Anda. Dengan menyoroti menu bestseller, menampilkan tag populer, memberikan upselling lewat “Lengkapi Hidangan” dan “Sering Ditambahkan Bersama”, hingga menghadirkan pengalaman personal lewat “Ulangi Pesanan Sebelumnya”, fitur ini meningkatkan kepuasan pelanggan sekaligus menambah profit restoran.