Menemukan POS terbaik untuk restoran bisa menjadi tantangan tersendiri. Dengan banyaknya pilihan di pasar, penting untuk mempertimbangkan kelebihan dan kekurangan dari masing-masing penyedia agar operasional berjalan lancar dan pelanggan tetap puas. Dalam blog ini, kami akan membandingkan dua pemain besar di pasar Indonesia, EasyEat dan Majoo, dengan menyoroti fitur dan fungsionalitas masing-masing untuk membantu Anda menentukan pilihan POS terbaik untuk restoran Anda.

Fokus Produk

EasyEat tampil unggul karena secara eksklusif berfokus pada sistem POS yang dirancang khusus untuk restoran. EasyEat memiliki dua versi, yaitu Lite dan Pro.

• EasyEat Pro adalah versi canggih yang menggunakan teknologi AI (kecerdasan buatan) untuk membantu meningkatkan pendapatan restoran secara signifikan,  belum ada pesaing di pasar yang mampu menandingi kemampuan ini.
• Sedangkan versi Lite merupakan pilihan ideal bagi pemilik bisnis yang menginginkan sistem POS dengan fitur penting yang lengkap namun lebih sederhana.

Sebaliknya, Majoo menyediakan solusi POS untuk berbagai jenis bisnis, yang artinya fitur-fitur yang ditawarkan tidak terlalu dalam untuk kebutuhan spesifik operasional restoran.

Staff Training

Staff Training Session Evaluation Form

Improve the efficiency and effectiveness of your food & beverage establishment with our specialized Training Session Evaluation Form. Crafted with restaurants, cafés, and food service businesses in mind, this form simplifies the evaluation procedure, enabling you to enhance your training sessions and boost your team's productivity.

Download now!

Keandalan dan Pengalaman Pengguna

• EasyEat: Menawarkan pengalaman aplikasi yang stabil tanpa gangguan atau crash, memastikan operasional restoran berjalan mulus.
• Majoo: Pengguna kerap mengalami crash aplikasi dan error sistem, yang menyebabkan pengalaman pengguna menjadi mengecewakan.

Layanan Purna Jual

• EasyEat: Memberikan layanan purna jual yang luar biasa tanpa biaya tambahan, memastikan pelanggan merasa didukung sepenuhnya.
• Majoo: Kurangnya dukungan purna jual yang efektif membuat banyak masalah pelanggan tidak terselesaikan dengan baik.

Manajemen Multi-Lokasi

• EasyEat: Memungkinkan pemilik usaha mengelola banyak outlet dari satu platform terpusat, menjaga konsistensi brand dan operasional.
• Majoo: Tidak memiliki fitur manajemen banyak outlet yang efisien, yang dapat menghambat pertumbuhan bisnis.

Rekomendasi Berbasis AI

• EasyEat: Menggunakan AI untuk memberikan rekomendasi yang dipersonalisasi, membuka peluang upselling dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
• Majoo: Tidak memiliki fitur rekomendasi canggih, sehingga melewatkan potensi untuk meningkatkan penjualan dan pengalaman pelanggan.

Program Loyalitas Pelanggan

• EasyEat: Menawarkan cashback untuk pelanggan setia, mendorong hubungan jangka panjang dan meningkatkan retensi.
• Majoo: Tidak menyediakan program loyalitas, yang bisa jadi kehilangan peluang penting dalam mempertahankan pelanggan.

Dukungan Pelanggan

• EasyEat: Unggul dalam dukungan pelanggan dengan live chat dan bantuan via WhatsApp, memberikan solusi cepat untuk pertanyaan dan kendala.
• Majoo: Tidak memiliki saluran dukungan yang efektif, menyebabkan frustrasi di kalangan pengguna yang membutuhkan bantuan cepat.

Pemesanan via QR Code

EasyEat dan Majoo sama-sama menyediakan fitur pemesanan dengan QR code, yang membantu mempercepat proses pemesanan, meningkatkan kebersihan, dan mengurangi kesalahan.

Waste management

Food Waste Reduction Plan Template for the Food & Beverage Industry

Tailored for restaurants, cafés, and food service businesses, this Food Waste Reduction Plan template serves as your essential tool in diminishing food wastage effectively, leading to increased business profit. By utilizing this user-friendly resource, you can optimize your processes, reduce errors, enhance organization, and ultimately boost team efficiency, thus contributing to increased company profit and overall business profitability.

Download now!

Manajemen Stok / Inventory

Keduanya juga menyediakan fitur manajemen inventory, memungkinkan bisnis memantau ketersediaan stok dan penggunaan bahan secara efisien.

Meskipun EasyEat dan Majoo sama-sama menawarkan sistem POS untuk restoran, EasyEat tampil sebagai pilihan yang lebih unggul berkat fitur-fitur khususnya yang dirancang untuk kebutuhan restoran, dukungan pelanggan yang solid, serta antarmuka yang mudah digunakan. Dengan memprioritaskan kebutuhan unik industri kuliner dan memanfaatkan teknologi canggih, EasyEat menempatkan dirinya sebagai mitra terpercaya dalam mendorong efisiensi dan kepuasan pelanggan. Jadi, jika Anda ingin mengoptimalkan operasional restoran Anda, EasyEat adalah pilihan yang tepat.